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    南风效应在处理人与人之间关系时,要特别注意讲究方法

    作者:国学智 栏目:南风效应 时间:2015-10-28 点击:

      南风效应在处理人与人之间关系时,要特别注意讲究方法

      法国作家拉封丹曾写过一则寓言,讲的是北风和南风比成力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凜凜寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裏得紧紧的。南风則徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得很热,所以开始解开纽扣,继而脱掉大衣。结果很明显,南风获得了胜利。“南风效应”給人们的启示是:在处理人与人之间关系时,要特别注意讲究方法。

      记者与被访者之间是平等的相互合作的关系,必须有受访者的配合,采访才能够顺利完成。记者不是法官,即使对于有问题的采访对象,也不应当站在批判的立场上咄咄逼人。

      媒体对网上闹得沸沸扬扬的“虐猫事件”的采访就是这样。《新闻调查》栏目的记者柴静在采访“虐猫事件"的当亊人王某时,能够以诚相待,体贴、理解对方,就如同向采访对象的心中吹去了一股温暖的南风,从而开启了采访对象的心灵,达到了采访的目的。

      2006年2月,当一个穿着高跟鞋的女子踩死猫的全过程在网络上以视频和图片的方式出现时,引起了数万网民强烈的义愤和声讨。因为受害的是一只猫,目前没有任何法律可以援引保护,所以网民们自发组织起来,通过搜索引擎的方式在网络上展开了空前的寻找,在六天时间中,他们从茫茫人海里锁定了踩猫者、光碟的拍摄人和被怀疑的幕后策划者。3月8日和15日,贩卖光盘的李某和踩猫女王某分别在网上登出检讨书,此后便消失在媒体的视线中。在亊发将近两个月时间里,三个当事人始终没有再在任何媒体上就此事公开表态。特別是踩猫女王某,媒体的集中报道和道德批判已经让她和她的家庭不堪重负,她拒绝了所有媒体的采访,离家出走了。

      在这种情况下,如何能让她接受采访呢?这个难题摆在了《新闻调查》栏S组面前。

      栏目组找到王某平时比较信任的萝北县医院院长姚柏生,向他说明了来意。院长给王某打了一个电话,表达了栏目组希望能够见她一面的愿望。在院长的努力沟通下,第二天淸晨,王某同意在宾馆跟栏目组见一面,但她始终拒绝采访。《新闻调杳》栏目的记者柴静没有逼迫她也没有质问她,而是陪着她,倾听王某倾诉其在婚姻和生活中遭遇的不幸。当王某的心情逐渐平静下来后,终于在第三天时接受了采访。采访过后柴静说作为一个记者,通往人心之路是如此艰难,你要付出,才能得到他人的信任,但又必须在真相面前放下狞通人的情感……在这个职业中,我愿意倾尽所有,但是,作为一个人,我是如此不安。”①然后柴静给王某发了一条短信,请她原谅媒体和记者给她带来的痛苦。正是由于记者没有逼迫也没有道德审判,而是采取一种人道的关怀和亲和的姿态,才得到了被访者的信任,顺利完成了采访。这次采访通过对当事人的了解和沟通,不仅调查清楚了事件的全过程,而且也让观众知道了事件的另一面。

    关键词:效应方法南风